Puedes permitir cada servicio por separado. No activamos publicidad. Al retirar un permiso se recarga la página para detener los servicios cargados; conserva antes cualquier formulario sin enviar.
Tu despacho cuida las comunidades. Tus agentes ordenan las incidencias.
Conecta WhatsApp, correo y tu programa de gestión de fincas con agentes que recogen los datos de cada incidencia, preparan el aviso al gremio y el seguimiento. El administrador decide.
Incidencias con comunidad, ubicación, fotos y urgencia
Tu equipo aprueba las propuestas, los precios y los mensajes que lo requieran.
Correo · CRM · Calendario
Simulación de un proceso propuesto. No hay agentes conectados a tus herramientas en esta demo. Los permisos e integraciones se validan antes del piloto.
Funciones para administradores de fincas
Un equipo de agentes. Trabajo concreto por función.
Las incidencias llegan por varios canales, incompletas, y el despacho dedica tiempo a pedir datos, avisar al gremio y contestar a vecinos que preguntan cómo va.
Diseñado con: Administradores de fincas y personal de sus despachos.
01
Agente de incidencias
Recibe el aviso por WhatsApp, correo o web, pide lo que falta y lo registra con la comunidad y la prioridad propuesta.
02
Agente de gremios
Propone el gremio de la lista aprobada por el despacho y prepara el aviso con fotos y ubicación para que el administrador lo apruebe.
03
Agente de seguimiento
Informa al vecino y al presidente del estado acordado y avisa al despacho de las incidencias que siguen abiertas.
Ejecución con responsabilidades claras
Tareas. Herramientas. Permisos y supervisión.
Definimos las entradas, las acciones y el entregable de cada agente. Las conexiones, los límites y los puntos de aprobación se acuerdan antes de implantar.
El administrador aprueba gastos y encargos
El agente no encarga reparaciones ni compromete gastos; los que requieren acuerdo de junta se marcan para el administrador.
Urgencias, siempre a una persona
Si hay riesgo para personas o un siniestro, se avisa de inmediato al responsable. El agente no sustituye a los servicios de emergencia ni gestiona el parte del seguro.
Sin asesoramiento jurídico
Las dudas sobre la Ley de Propiedad Horizontal, estatutos o acuerdos de junta las responde el administrador.
Lo medimos contigo
Trabajo entregado. Calidad comprobada.
01Incidencias registradas con los datos completos
02Tiempo hasta el aviso al gremio aprobado
03Consultas de vecinos sobre el estado
Medimos también excepciones, correcciones y coste de operación. La demo es ilustrativa; las acciones disponibles se confirman al revisar tus herramientas.
Una primera implantación, bien definida
Qué trabajo delegas
De la incidencia de un vecino al aviso al gremio con fotos, ubicación y prioridad, para que el administrador lo apruebe.
Qué recibes
Registros, tareas o documentos preparados, con sus fuentes y un resumen del trabajo realizado.
Quién revisa
Una persona responsable valida excepciones, importes y compromisos. Los permisos se definen antes de conectar herramientas.
Cómo empezamos
Revisamos tu proceso actual y acordamos alcance, entregables, pruebas y costes de implantación, consumo y mantenimiento.
Ficha de incidencia y aviso al gremio para aprobar
Para quién
Administrador de fincas y personal del despacho
Entrada
Incidencia de un vecino con comunidad, ubicación y fotos
Trabajo propuesto
Completar datos, proponer gremio de la lista aprobada y preparar aviso
Qué recibes
Ficha de incidencia y aviso al gremio para aprobar
Cuándo se detiene
Urgencia con riesgo, siniestro o gasto que requiere acuerdo de junta
Quién revisa
El administrador aprueba encargos, gastos y comunicaciones a la comunidad
Herramientas
Conexión al programa de gestión existente solo tras validar API, permisos y acceso; no lo sustituye.
Aceptación del piloto
Validar con datos sintéticos el entregable, una excepción y la aprobación humana antes de ampliar permisos.
Alcance, integración, mantenimiento y consumo por concretar tras revisar el proceso.
Antes de empezar
Preguntas concretas. Respuestas claras.
¿Qué hace con una incidencia urgente?+
Si el vecino describe riesgo para personas, una fuga importante o un siniestro, el agente avisa de inmediato al responsable del despacho y recuerda al vecino que llame a emergencias si es necesario. No decide la actuación.
¿Se conecta con mi programa de gestión de fincas?+
Si el programa permite API, exportación o integración, registramos ahí la incidencia. Si no, la ficha llega por correo o a una hoja compartida. Revisamos las conexiones posibles antes de presupuestar; no sustituimos tu programa.
¿Qué datos de los vecinos usa?+
Solo los necesarios para tramitar la incidencia: nombre, vivienda, contacto y la descripción con fotos. El despacho es responsable del tratamiento y BenusTech actúa como encargado con un contrato que lo regula.
¿Cómo trabajan juntos los agentes?+
Cada agente recibe una entrada y entrega un resultado que puede utilizar el siguiente. Definimos qué contexto comparten, qué herramienta conserva el registro, quién revisa las excepciones y cuándo debe detenerse el proceso para pedir aprobación.
¿Qué significa delegar un proceso completo?+
Por ejemplo, registrar un encargo aprobado, crear el proyecto y sus tareas, ordenar sus documentos y entregar un resumen al responsable. El alcance se adapta a tus herramientas y a los puntos de aprobación que acuerde tu empresa.
¿Qué es un departamento de agentes de IA?+
Un conjunto de agentes con funciones concretas, acceso autorizado a herramientas y tareas definidas. Cada uno recibe entradas, ejecuta acciones y entrega un resultado. Diseñamos también cómo se coordinan, qué revisa tu equipo y cómo se mide el trabajo.
¿Qué trabajo pueden ejecutar?+
Según las conexiones disponibles: actualizar registros, preparar tareas, clasificar documentos, redactar seguimientos, generar informes y avisar sobre incidencias. El alcance se confirma después de revisar tus procesos y herramientas.
¿Tengo que implantar todos los agentes a la vez?+
Empezamos por un proceso acotado y un entregable verificable. Cuando funciona con datos reales y el coste de operación está claro, podemos ampliar funciones e incorporar otros agentes.
¿Cómo controlamos lo que hacen?+
Acordamos permisos, reglas, responsables y acciones que requieren aprobación. El diseño incluye registro de actividad, manejo de errores y derivación a una persona para las excepciones.
¿Trabajan con mis herramientas actuales?+
Primero comprobamos los accesos, las APIs y los datos disponibles. La propuesta concreta identifica qué se puede conectar, qué necesita preparación y qué pasos deben conservar revisión manual.
¿Cómo se presupuesta y se comprueba el resultado?+
La propuesta separa diseño e implantación, costes de uso y mantenimiento. Definimos entregables, plazo e indicadores: tareas completadas correctamente, tiempo de revisión, excepciones y coste por ejecución.
Diseñemos tu departamento
¿Qué trabajo quieres delegar primero?
¿Por qué canales os llegan las incidencias y con qué programa de gestión trabajáis? Cuéntanos cuántas comunidades administráis.
1Identificamos tareas, datos y responsables.
2Definimos un agente y su primer entregable.
3Acordamos implantación, revisión y costes.
Primera conversación sin coste · Propuesta por escrito